FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
FAQ
Posso personalizzare con il mio logo e i miei colori?
si certo, ogni nostro articolo è personalizzabile con il proprio logo e anche nei colori e nei materiali. I campioni che vedete sono solo degli esempi di prodotti creati per altri clienti, per vostra ispirazione! :)
quali sono i tempi di consegna?
I tempi di produzione sono di circa 6-8 settimane, a volte più a volte meno :) Dipende da diversi fattori: quantità, materiali, periodo dell'anno.
posso vedere dei campioni?
Certamanete, in genere spediamo campioni di nostri clienti esistenti o campioni di materiali. Questi campioni sono gratuiti, dovete solo immaginarvelo con il vostro logo. :) Oppure è possibile fare un campione personalizzato pagando una fee extra ( solitamente di circa 500 - 1500 €) questo importo verrà poi detratto nel caso venga confermato un ordine, nel caso di un campione personalizzato il tempo di produzione è di circa 2 settimane.
posso avere delle dimensioni personalizzate?
Abbiamo una vasta scelta di dimensioni a catalogo. A richiesta, abbiamo anche delle misure personalizzate per clienti specifici. Tuttavia se decidete di personalizzare un prodotto questo inficerà sul tempo di produzione, costo e quantità minime. Ogni articolo ha una storia differente, contattaci per richieste specifiche.
qual'è il minimo ordine?
Di solito il nostro minimo ordine è di 500€-1000€
Dove è la produzione?
Tutti i nostri prodotti sono prodotti in Italia. La produzione è situata in provincia di Bergamo dove abbiamo anche uno showroom, contattaci per prenotare un appuntamento.
Devo pagare le tasse per le spedizioni?
Se la tua azienda è in Europa, USA o Canada le tasse e i dazi non sono dovuti. Per altri territori ci possono esserci dei costi extra, in tal caso vi consigliamo di fare riferimento al vostro brooker.
Quali sono le quantità minime dei prodotti?
Le quantità minime variano a seconda del prodotto, del materiale e delle finiture. Questa è un'idea approssimativa rispetto alle categorie:
- Borse di carta standard 500-1000 pcs
- Astucci di carta 250 pcs
- Astucci rivestiti 100 pcs
- Astucci premium 30 pcs
- Pochette 300-500 pcs
- Vetrinistica 3-6 pcs
Perchè non riesco a vedere i prezzi?
I prezzi di ogni singolo prodotto variano da diversi fattori: materiale, colore, quantità. Il prezzo è il risultato di quello che viene scelto.
Vendete ai privati?
No, generalmente non vendiamo uno o due pezzi ai privati.
Quali clienti servite?
Siamo specializzati nel mondo dei gioeilli . Lavoriamo sia con negozianti che con brand che vogliono creare la loro identità personale.
Tuttavia i nostri prodotti possono essere adattati a diverse tipologie di mercati: moda, cosmetica, occhialeria, profumi...
Spedite in tutto il mondo?
Sì, in 25 anni di storia possiamo dire di servire tutti i clienti del mondo: dal Guatemala alla Tasmania :)
